Pengurusan Kualiti MS ISO 14001:2004

• Syarikat konsesi/kontraktor mematuhi aktiviti-aktiviti perancangan, pembinaan, operasi dan penyenggaraan lebuh raya yang mengambilkira kepentingan dan pemeliharaan alam sekitar ke arah pencegahan pencemaran dan pemuliharaan alam sekitar.

• Syarikat konsesi/kontraktor mematuhi undang-undang, peraturan dan keperluan lain berkaitan dengan alam sekitar yang boleh digunapakai.

• Syarikat konsesi/kontraktor mengkaji semula aktiviti perancangan, pembinaan, operasi dan penyenggaraan lebuh raya dari semasa ke semasa untuk penambahbaikan berterusan dalam pengurusan persekitaran menerusi langkah-langkah tebatan.

• Latihan dan sumber yang mencukupi diberikan kepada kakitangan LLM untuk meningkatkan pengetahuan, kemahiran dan keupayaan bagi melaksanakan dasar ini

• Maklumbalas, aduan awam dan cadangan yang diterima daripada orang ramai dan pihak berkepentingan khasnya yang berkaitan dengan alam sekitar diurus dengan cekap dan berkesan.

• Memastikan syarikat konsesi /kontraktor mematuhi peraturan dan undang-undang alam sekitar semasa pembinaan dilaksanakan.

• Memastikan aspek alam sekitar di kawasan Rehat & Rawat dan hentian sebelah diruskan mengikut undang-undang Alam Sekitar yang berkaitan.

• Memastikan penggunaan kertas A4 di LLM pada tahun 2009 dan 2010 masing-masing tidak melebihi 3800 rim.

• Memastikan 50 % kakitangan LLM menghadiri kursus berkaitan MS ISO 14000 setiap tahun.